近年來,工商銀行重慶市分行積極探索金融服務新思路、新方法,不斷創新金融服務產品,提升金融服務水平,為實體經濟騰飛註入強勁動力,助力重婚禮道具慶實體經濟大發展。
  今年以來,工商銀行緊密結合民營企業和個體工商戶的金融服務需求,通過其自主創新和推廣的新型商戶服務平臺———“工銀商友俱樂部”,積極創新金融產品,完善服務模式,有力地促進了分佈在縣域、城郊等新興經濟區域的商品交易市場及廣大中小經營商馬爾地夫戶的發展。目前,工商銀行重慶市分行成立商友俱樂部80家,會員總數27.5萬戶,年交易金額約810億元,有效滿足了會員客戶生產經營和各類消費需求。
  “工銀商友俱樂部”陸續推出了會員專屬服務介質“商友卡”,並形成了涵蓋商友通、商友貸化療副作用、商友富、商友路、商友樂等產品的種類豐富、功能齊全的會員專屬產品和服務體系,深受會員客戶歡迎。
  商友化療飲食輔助卡+信用卡+POS貸服務市場商戶
  重慶某交易市場成立於199預防癌症心得7年,占地面積26萬平方米,建築面積28萬平方米。目前市場經營商戶291家,約60%為本地客戶,其餘40%來自武漢、江浙等地,產品輻射川、渝、黔三省市及重慶周邊40餘個區市縣。
  為給市場商戶提供方便、快捷的金融服務,工行重慶市分行針對商戶結算量大、旺季融資需要高的特點,為商戶量身打造以“商友卡+信用卡+電話POS+POS貸”為核心的金融服務方案,一方面給商戶提供最優惠、快捷的結算服務,一方面為商戶提供免抵押擔保、低利率的貸款支持。
  工行重慶市分行通過豐富商友俱樂部活動,如開展市場商戶聯誼會、電子銀行交易大賽等活動,增進與商戶的聯繫和感情,實行“先做朋友、再做生意”的服務理念。
  連鎖餐企
  共同發行聯名卡
  重慶一家知名餐飲企業,擁有數十家連鎖店。為了幫助這家連鎖餐企提升品牌影響力,增強其客戶忠誠度,實現銀企攜手互利共贏,工商銀行重慶市分行為這家餐企量身訂製聯名信用卡。
  聯名卡由這家餐企與工行共同推出,集牡丹貸記卡與餐企會員卡功能於一身,具有雙重、雙倍積分的功能。聯名卡持卡人在餐企刷卡消費,不僅可以享受會員折扣,獲得餐飲企業的會員消費積分,同時還能獲得工行雙倍積分。
  工行重慶市分行還為聯名卡客戶開通網上銀行、手機銀行,實現結算無障礙。持卡人根據交易量獲得相應的星級,享受工行各項手續費優惠。
  扶持產業鏈
  供貨商憑訂單授信
  憑藉眾多網點與多年從事大型商圈商業金融服務的從業經驗,工行重慶市分行就結算、融資、賬戶、現金管理等方面為企業提供一攬子金融服務。
  今年以來,還專為重點企業推出創新金融模式———供貨商專項金融服務。
  本地一家大型商場與工行重慶市分行有多年合作關係。得知該商場部分供貨商遭遇“貸款難”後,工行重慶市分行為其提供專項融資金融服務。即通過“信用評審+訂單+保理”方式,為該商場的重要供貨商提供授信,單戶最高100萬元。
  具體流程是,由該商場提供重要供貨商清單,以及上一年供貨交易流水,銀行根據交易情況為供貨商提供相應的授信額度。此外,供貨商還可以憑訂單向工行重慶市分行申請個人助業貸款,單戶最高50萬元。
  值得一提的是,支付貨款比過去更便捷。大型企業支付貨款時,只需向銀行發出扣款指令,銀行就能迅速將款項轉入各供貨商在工行開立的對公賬戶上。
  工行重慶市分行還為供貨商開立商友卡,提供“匯款套餐”服務。供貨商可享受“全年100筆匯款免費”的最優惠結算手續費。
  供貨商專項金融服務,增強了大型企業對供貨商的吸引力,有利於打造一支誠信的供貨商隊伍。
  便利店收單服務
  提高資金周轉速度
  對於連鎖便利店,工行重慶市分行提供POS收單服務,以便快速支付和積分兌換pos服務。
  借助於工行先進、安全的MIS-POS網絡技術,不僅可大大提升客戶刷卡交易速度、保證交易成功率,而且為便利店節省財務費用的同時,方便集團掌握監控下屬各門店資金回籠情況,提高資金周轉速度。
  工行重慶市分行為一家連鎖社區便利店提供POS收單服務,POS刷卡資金則按自然日自動入賬,資金回籠方便、快捷,提高了資金的使用效率。
  同時,工行重慶市分行以專業服務團隊,提供紙質或電子消費對賬單,提供POS機具培訓和後續服務,幫助便利店管理層及時掌握相關賬戶信息。
  作為“您身邊的銀行,可信賴的銀行”,工商銀行重慶市分行不斷加強“工銀商友俱樂部”平臺的客戶細分和差異化服務功能,以專業高效的服務團隊,為各類企業提供個性化定製金融服務,積極促進其穩健發展和升級轉型。  (原標題:專業高效團隊 個性化定製服務工銀商友俱樂部 助力商戶大發展)
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